Política de privacidad

Para crear y usar una cuenta de negocio procesamos el número de celular privado del comerciante y los datos básicos necesarios para mantener su sesión y vincularla con su negocio y sus productos.

La verificación del número se realiza mediante Bird Verify. El código puede llegar por WhatsApp o SMS y es comprobado por ese servicio. En el flujo actual, Partiene no guarda el código de un solo uso. El celular privado de acceso es independiente del WhatsApp que el negocio publica para recibir consultas.

Cada negocio elige la información que publica. Según lo que complete, puede incluir:

• Nombre, descripción, logo, rubro y ubicación del negocio.
• WhatsApp público y enlaces a redes sociales.
• Nombres, fotos, descripciones, precios y disponibilidad de productos.

Esta información es visible para quienes visitan Partiene. El negocio puede editarla y gestionar sus publicaciones desde su panel.

Registramos información básica de uso para entender y mejorar Partiene, como:

• Búsquedas realizadas y cantidad de resultados, incluidas las búsquedas sin resultados.
• Visitas a productos y tiendas.
• Clics en los botones de contacto por WhatsApp.

Podemos usar un identificador aleatorio del navegador o de la sesión que no identifica personalmente al visitante. Sirve para la analítica y para evitar contar repetidamente la misma visita durante un período breve.

Cuando tocás el botón de WhatsApp, se abre WhatsApp con un mensaje inicial ya escrito. La conversación ocurre fuera de Partiene: no la leemos ni la guardamos, y se rige por las condiciones de WhatsApp.

Actualmente Partiene no ofrece checkout ni procesa pagos del marketplace, tarjetas u otros datos de pago de compradores. La compra, el pago y la entrega o retiro se coordinan directamente con el negocio.

Proveedores de autenticación, mensajería, alojamiento, almacenamiento y otros servicios necesarios pueden procesar información para operar Partiene. También podemos tratar o comunicar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger la plataforma o responder a solicitudes válidas de autoridades.

Procesamos reportes sobre productos o negocios, junto con su motivo y comentario, para prevenir abusos, hacer cumplir las reglas y proteger la integridad de la plataforma. Podemos ocultar contenido o suspender accesos cuando sea necesario.

Los negocios pueden corregir su información, gestionar sus productos y desactivar su negocio desde el panel. Para consultas de privacidad o pedidos relacionados con tus datos, escribinos a hola@partiene.com.

También podés consultar nuestros otros canales en Contacto.